特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

石川ひろこ

事業者の所在地

〒569-0071

大阪府高槻市城北町1-9-6 藤

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：平日10:00〜15:00
定休日：土・日・祝、年末年始
平日午前11時までに決済完了の場合は当日出荷となります

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード/コンビニ支払いによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
ご注文後の商品製作はご入金後、発送迄約3週間頂戴します。ただし、繁忙期については発送が遅れる事がございますのでご了承ください。
引き渡し方法は配送処理（宅配便）とします。

返品について

＜ご注文のキャンセル＞
・基本的には不良品以外のキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。
＜不良品の返品について＞
・商品到着時に必ず商品をご確認ください。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一下記のような商品の場合は不良品として無料で至急交換させていただきます。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
・商品到着後7日以内に、まずお電話にて商品の状態をご説明いただき、返品・交換等のご案内をさせていただきます。
・その後、当店まで7日以内にご返送下さい。送料は当店で負担いたします。
＜返品・交換に関する基本事項＞
・画面で見た色や風合いとの違いについて→ハンドメイドの為、写真と完全に同じものはございません。自然素材として捉えていただけましたら幸いです。
・ご到着後、1か月を経過した商品に関しては返品は受け付けておりません。必ず商品をご確認頂きます様お願い申し上げます。

基本的には良品のキャンセル・返品は受け付けておりませんが、お電話にてお申し出いただき、弊社として容認できるものに関しては事務手数料５００円をいただく形でお受けすることもございます。